在过去的2015年，随着行业发展进入成熟期，同时国内整体经济的下行及国家政策等诸多方面的综合影响，KTV行业面临着前所未有的挑战。2015年集中出现了一批传统KTV的倒闭潮，一些连锁KTV也出现了大面积的亏损店面。 那么2016年的KTV行业是不是就好像有些人认为的已经布入了寒冬，整体行业将走向每况日下的状况呢？那么编哥也对2016年整体行业的发展给出自己的判断，提供大家参考。
行业危机中的巨大机遇
在过去的一年行内业大多数企业业绩下滑、客户分流，这些都是事实。但是同样的事情不同的角度去看待，就会有不同的结果。美国大陆航空公司总裁格雷格.布伦尼曼说过：“危机不仅带来麻烦，更蕴藏着无限的商机”。 虽然在过去的一年里，我们整个行业面临了一些困难，遇到了一些波折。但是，我们应该认识到这种状况，在任何一个行业的发展过程中，都是必然经历的一个过程，任何行业的发展都会经历起步期-成长期-成熟期-衰落期。只是因为去年外部经济环境的原因让我们更痛彻地感受到它而已,我们现在应该做的就是如何找到将危机转变为商机的办法。 当年，KTV在起步期向成熟期过度的阶段，大家凭借着对机遇的把握，让最早先进入这个行业的投资人赚取了机会红利。但当行业发展成熟期的到来，赚取机会红利的时期已经过去，当下正逐步走向赚取管理红利的阶段。随着行业的发展以及竞争的加剧，整个行业将会向着规范化、专业化、规模化的趋势发展。那些脚踏实地，重视企业内部管理及外部营销的企业最终将会脱颖而出。 今天美亚歌再次预测2016年KTV行业发展的重要趋势。2016年KTV行业趋势的关键词：泛娱乐化、个性化、专业化、职业化、互联网化、新媒体营销、持续创新。
KTV行业的泛娱乐化
这里说的泛娱乐化是指KTV行业由单一的唱歌娱乐，延伸到多样性的娱乐形式，又称为娱乐形式的多样性。KTV行业最初是卡拉OK结合MTV的一种娱乐形式，满足人们唱歌的需求。随着行业的发展，KTV逐步从单一的唱歌需求走向了多样化的满足消费者需求。当下的很多KTV已经意识到了顾客的这些需求，例如，为满足唱歌及派对社交的需求，KTV中的私人定制派对服务应运而生；为满足吃喝玩乐一站式的消费需求，KTV的餐饮+模式、影吧+模式；为增加KTV娱乐的多样化需求更多的酒吧+、购物+等等。
未来的KTV将不只是提供单一的唱歌服务，创新式的泛娱乐形式的出现将会是这个行业发展的趋势。
KTV的个性化打造之路
这里的个性化有两个含义：
一方面是KTV企业本身的个性化打造，所谓企业个性化，我个人理解即企业的性格，你的企业与其他企业的不同闪光点。包括从战略的定位到战术的实施手段，区别于其他企业，以此确保与竞争企业保持差异化的经营。 另一个方面是为顾客提供定制个性化的服务，为顾客提供定制化的服务是加深品牌与顾客粘性的重要手段。现如今的消费者，品牌忠诚度降低、个性化需求提升，到KTV消费不仅仅是为了满足K歌的需求，更加追求品牌所带来的价值观以及对个性化需求的满足。我们需要围绕消费者适度延伸产品和服务提升，推出的个性化的定制服务，将会从消费者身上获取更大的价值实现。对产品服务的升级创新，打造个性化KTV是破解行业同质化，避免陷入价格战的重要策略之一。企业避免同质化，个性才是王道。
KTV的专业化之路
随着行业发展步入成熟期，市场竞争加剧、产能过剩，KTV行业将步入专业化发展道路。那么何为我们这个行业的专业化？我个人理解是专业的人、专业的管理体系、专业的产品。
一些具有一定实力和规模的KTV企业，在2015年经历了业绩的快速下滑，企业为避免这种状况的持续，很多企业的经营管理者们加大了对硬件的投入、做出了多种创新经营的尝试、营销力度的加大。但是，很快就会发现无论硬件的巨大投入、还是营销力度的加大、甚至互联网+的融入、或是创新经营管理模式，这些动作只能刺激一时的企业成长，缺乏持续发展的后劲，并不能解决企业长久发展的根本。 在2015年，我们认为KTV的创新很重要，我们开设了KTV创新经营的课程，我们觉得互联网是个趋势，我们开了互联网营销及微信营销，这些确实都非常非常的重要，但是后来我和我的团队在对企业进行走访中发现，我们大多数企业当下最急缺的不是创新、不是互联网，美亚歌的咨询顾问团队在走访了近百家KTV企业后，我们发现当下的KTV企业尚缺乏最基本的专业化管理体系，以及专业化的职业经理人。在一个根本没打好地基的基础上要盖起摩天高楼，这显然是欲速则不达的，就算盖起来，那也是危机四伏根基不稳，随时都有可能崩塌。 目前，越来越多的企业经营管理者已经意识到这些问题，打造标准化、系统化、专业化的管理型组织是我们KTV企业做大做强的必由之路，2016年，将有越来越多的企业参与到专业化打造的进程中。
KTV经理人的职业化之路
2016年KTV行业的学习风潮将席卷而至，KTV在过去蓬勃发展的二十几年间，以钱柜为首的台系企业以及大歌星、台北纯K等娱乐大鳄，对KTV行业专业化管理做出了巨大贡献，也引领了KTV行业的专业化管理之路，为行业的发展输送了大量的专业化管理人才。
但是，面对整个行业全国近8万家KTV企业管理的需求，这些大店里的专业人才显然是不够的。同时，由于钱柜、好乐迪、大歌星等店面的规模及管理架构的原因，这些店面的中层管理人员大多具备的只是相对单一技能，缺乏企业全面管理经验，一但到了下面的单店或是小型连锁实际经营管理的时候，问题就会显现出来。同时，另外一些本土成长起来的管理者，他们大多数跟着老板、跟着企业一步一步的走到了今天，他们有着丰富的现场掌控能力。但是，由于众所周知的原因，我们这个行业的从业人员的知识基础大多并不深厚。这也就造成了，我们这些本土的管理者，凭经验管理、凭心情管理、凭义气去管理，缺乏了科学化、系统化、专业化的管理行为。 面对当下的市场及企业发展需求，KTV专业化人才已经供不应求。丰富的现场运营经验结合科学化的管理系统，将是一个KTV职业经理人所必须具备的能力。2016年KTV企业必然加大在学习上的投入，走出去（学习）、请进来（内训），直至最后完成学习型组织的打造，也只有这样方能让我们的KTV在竞争的市场上立足。 2015年美亚歌管理学院，培训了来自全国KTV的320位学员，其中自费学习的管理者17人，仅仅占了不到全部学员的6%,但是这17位经理人，通过学习确实给他们自身带来了巨大的变化，无论是在原来企业还是谋求了新的职业发展，他们通过学习掌握了新管理技能、通过学习他们知道了自己过去的不足，通过学习他们找到了困扰自己多年的问题根源以及解决办法、通过学习他们开阔了视野并建立了行业内广阔的人脉，这些都给他们带来了巨大价值，为自己的职业发展增加了砝码。今后，自费学习的经理人将会越来越多，最终成为一种趋势。
互联网带给KTV的颠覆
互联网带给的不仅仅是KTV行业的颠覆，甚至带给了整个社会的颠覆，我个人认为互联网尤其是移动互联网，对人类的影响将是一次革命性的，它将是人类继农业革命、工业革命之后的第三次革命，作为一个企业家，如果不具有预见性，不能跟随趋势，那他将不会拥有未来。
第一家量贩KTV到今天也不过26个年头，我们的这个行业以前赚的是机会钱，真正地在市场经济当中摸爬滚打的时间非常短，如今又遇到了来自互联网的冲击，未来将会是一种颠覆性的改变。有很多人认为KTV行业是服务行业，是线下体验为主，互联网对我们的影响不会大，显然这种观念是片面的理解了互联网化。 如今微信代替了短信、快车代替了出租、360代替了瑞星、网店代替了实体店，支付宝代替了银行卡，这些都是互联网带来的冲击。平常大家日常的生活，到餐馆吃饭，出门预订机票、住酒店、都是在网上订。这是我们现在看到的，没有看到的冲击还会更多。 我们的KTV行业呢？目前已经产生的一些影响。包括：唱吧麦颂的联姻、O2O的团购、众筹模式的兴起、一些云计算大数据的应用，以及电子商务C2B商业模式的兴起等。这些都将会改变KTV行业未来的竞争格局。新媒体营销
新媒体营销已经开始逐渐的成为现代营销模式中最重要的部分，利用互联网、移动客户端、网络电视等一系列在高新科技承载下展现出来的媒体形态，被现代人们称为新媒体。
这其中，微信基于其庞大的客户群及使用频度，成为当下主流的营销工具。微信本来也是属于互联网的范畴，但是由于微信营销的重要性，所以我必须要单独的讲一下它。 我们行业的一个痛点就是营销成本攀升，但是效果却越来越差。而微信营销的所具有的优势恰恰弥补了这些，微信营销的优势包括：强客户关系、高到达率、高接受率、高曝光率、高精准性、高便利性、低成本。 美亚歌认为2016年将是KTV行业微信营销的元年，微信营销在2016年将逐步得到KTV行业的重视。微信营销不是用不用的问题，而是什么时间开始用，越早了解并使用微信营销的企业将越早获得收益。
持续的创新
管理大师彼得.德鲁克说过：“企业的基本职能是营销和创新”。
创新是永恒的话题，尤其是在我们这个行业遇到困难的今天，不创新最终很难在市场占有一席之地。我们国内成千上万的KTV企业中，真正有创新思维的KTV如凤毛麟角，跟风赶潮的倒是多如牛毛。看看现在到处遍地的仿纯K，雨后春笋的主题式KTV就知道大家的跟风潮有多严重。
随着竞争加剧，创新不能再只停留于口号上，而是要实实在在的成为一个团队和组织发展的强劲推动力。创新不再是无形、无规律的事情，而是可以把握的具体工作内容。经营者可以通过学习，懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中，你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力，经营者和他的团队都将获得强大的竞争优势。
美国最著名的投资家威廉.江恩说过一句话：“顺应趋势，花全部的时间去研究正确的市场趋势，并保持一致，利润就会滚滚而来！
